Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nom : Unique
Adresse : Laurie Coutant C/O Schekers Sarl - Chemin du pont du centenaire 109, 1228 Plan-les-Ouates (Genève, Suisse)
Téléphone : +41 77 400 07 92
E-mail : unique.laurie.coach@gmail.com
Forme juridique : Raison Individuelle
Numéro d’inscription au Registre du commerce : 271.86.8200
Numéro de TVA : N/A
Responsable de publication : Laurie Coutant - Fondatrice

2. Données collectées

Le site ne collecte aucune donnée automatiquement, ne dépose aucun cookie non essentiel et ne contient aucun formulaire.
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement lorsque vous nous contactez :
- Via WhatsApp : nom, numéro de téléphone, photo de profil éventuelle, contenu du message.
- Via e-mail : nom, adresse e-mail, contenu du message
- Via téléphone : données communiquées oralement
Aucune donnée de navigation, mesure d’audience ou cookie analytique n’est utilisé.

3. Finalités

Vos données sont traitées uniquement pour :
- Répondre à vos messages.
- Préparer une offre ou une prestation.
- Gérer la relation commerciale et administrative.
- Remplir nos obligations légales (facturation, comptabilité).
Aucun profilage, aucune prise de décision automatisée et aucun démarchage non sollicité ne sont effectués.

4. Base légale

Selon le RGPD et la nLPD :
- Consentement : lorsque vous nous contactez volontairement.
- Mesures précontractuelles / exécution d'un contrat : pour une demande de prestation.
- Obligation légale : conservation comptable.
- Intérêt légitime : gestion interne, sécurité des communications.

5. Durée de conservation

- Messages WhatsApp, e-mails et correspondances : 24 mois maximum.
- Documents contractuels et factures : 10 ans (obligation légale).
- Données supprimées sur simple demande si aucune obligation légale ne l’impose.

6. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à :
- Unique et ses collaborateurs habilités.
- Les prestataires techniques (hébergement, maintenance).
- Les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale.
WhatsApp – service tiers
Vos messages WhatsApp transitent par Meta Platforms, pouvant impliquer un transfert hors Suisse et UE. WhatsApp applique ses propres conditions et politiques de confidentialité.
Unique ne transmet aucune donnée à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit de limitation du traitement.
- Droit d’opposition, notamment au traitement des cookies analytiques.
- Droit à la portabilité (lorsque applicable).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : unique.laurie.coach@gmail.com - Vos demandes sont traitées dans un délai d’un mois.

8. Cookies

Ce site :
- n’utilise aucun cookie analytique,
- ne dépose aucun cookie non essentiel,
- n’utilise pas de pisteurs tiers.
Seuls des cookies techniques anonymes, nécessaires au fonctionnement de l’hébergeur peuvent être présents : ils ne permettent pas de vous identifier et ne nécessitent pas de bannière de consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

11. Autorité de contrôle

- Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
- UE : Autorité nationale de protection des données de votre pays de résidence.